
Seguridad en Chispa
En CHISPA, la seguridad es un compromiso permanente. Trabajamos para proteger la información, las cuentas y las operaciones de nuestros usuarios mediante procesos, controles y herramientas diseñadas para brindar una experiencia confiable.
Cómo protegemos tu cuenta
Cómo podés protegerte
La seguridad también depende de buenas prácticas por parte de los usuarios. Por eso también sugerimos tengas en cuenta las siguientes recomendaciones.
Phishing y estafas
CHISPA nunca solicitará contraseñas, códigos de validación ni transferencias de dinero para “proteger” una cuenta.
Los intentos de fraude suelen presentarse mediante correos electrónicos, mensajes, llamadas o sitios web falsos que buscan obtener información confidencial. Ante cualquier comunicación sospechosa, recomendamos no compartir información y contactarse con nuestros canales oficiales de atención.
Reporte de incidentes
Si detectás una operación que no reconocés o considerás que la seguridad de tu cuenta pudo verse comprometida, comunicate con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales para que podamos asistirte a la mayor brevedad posible.